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L'EXPÉRIENCE DE TELETEL 3V
Cette expérience, qui doit s'achever à la fin de l'année 1982,
présente l'intérêt spécifique d'être une expérience « grand public »,
et d'y voir associés comme fournisseurs de services des organismes
très divers tels que ceux qui représentent la vente par correspondance, les banques, les réservations (SNCF), la presse, l'enseignement, etc.
Il convient de rappeler que le vidéotex est un procédé qui
permet, en utilisant une ligne téléphonique normale et un appareil
de raccordement, de visualiser des informations sur un téléviseur
standard. Teletel désigne les applications utilisant les terminaux aux
normes vidéotex.
Les 2 500 foyers qui ont participé à l'expérience Teletel 3V
étaient évidemment volontaires. L'analyse de la fréquence d'utilisation et des services les plus utilisés semble confirmer les estimations faites au début de l'opération ; elle donne des informations
sur la structure socio-professionnelle la plus favorable (présence
d'enfants de douze à quatorze ans, cadres moyens et supérieurs) et
sur les services qui ont rencontré le plus grand succès.
Parmi ces services figure la messagerie, ce qui est important à
signaler car il s'agit là d'un tournant dans la communication, qui
rejoint le développement du courrier électronique.
Si l'opération Teletel 3V est particulièrement intéressante en
tant qu'expérience « domestique » ayant permis à la fois d'apprécier
les réactions des « foyers » et ayant induit d'importants développements de la part des fournisseurs de services, il ne faudrait pas
omettre de souligner qu'à l'heure actuelle une centaine (au moins)
d'expériences vidéotex sont en cours ou en projet.
Ces expériences concernant des secteurs très divers (agriculture, banques, assurances, chambres de commerce et d'industrie,
transfert de données sociales, santé, formation, tourisme, etc.) ont
pour origine des organismes très divers (publics, privés...) et disposent d'un nombre de terminaux très variable.
En effet, certains de ces services mentionnent entre 10 et
600 terminaux, mais avec des projets d'extension à plusieurs milliers, dont des terminaux « portables » se présentant sous la forme
d'une mallette munie d'une prise pour branchement sur le téléphone.
L'étendue réelle de ces expériences, par leur nombre, par le
nombre de leurs destinataires, par les extensions prévisibles, ouvre
des horizons quant aux répercussions sur la vie des personnes
concernées.
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